近日,记者走进安溪某铁观音茶叶有限公司的电商运营中心,阿里旺旺的消息提示音不绝于耳。运营中心的客服人员在天猫平台上忙着接单,与客户交流。该公司的负责人表示,“我们希望借助‘互联网+’平台,将安溪的农特产品销往全国,乃至世界各地。”
当今,互联网已经渗透到“三农”工作的方方面面,在农村经济社会发展中显示了强大的生命力。安溪县积极顺应信息化时代发展潮流,融入了“互联网+”的行动计划,大力发展本地农特产品电商,同时以“互联网+”理念推动安溪电商蓬勃发展。
目前,电子商务已深入到安溪县经济的各领域,如茶叶电子商务、藤铁业电子商务、旅游业电子商务、税务电子化、电子政府、网上银行等,且日渐普及到农村各村落。安溪县作为县域电商发展的典型,近年来电商产业发展迅猛。据统计,安溪现有从事电子商务行业的专业人员达70000多人,其中,电商企业3000多家,电商个体35000多人。而茶叶电商则是安溪电商中的一支强大队伍。2014年全年安溪茶叶电商交易额超20亿元,成为全国茶叶电商高地。
日前,阿里巴巴发布2014年《阿里农产品电子商务白皮书》。数据显示,2014年安溪县在阿里零售平台农产品电子商务交易额近12亿元,位列县域第一名。白皮书介绍,2014年,阿里巴巴旗下的天猫、淘宝、聚划算上经营农产品的卖家超过76万户,完成农产品销售483.02亿元,销量靠前的产品为零食、坚果、特产等,占比约三分之一,增长最快的是鲜花绿植,增幅164.8%。
安溪县借助电商平台和移动互联网,带动了铁观音茶叶、滕铁工艺等安溪农特产品的销售。然而茶乡人并不满足于最简单的电商销售方式,他们力求全面打造“互联网+”。据安溪县电子商务协会会长郝健佐介绍:“安溪县农特产品是其独特的优势,茶叶、淮山、藤铁等农特产品丰富,‘互联网+农特产品’已成为助推安溪实现产业升级、提振经济发展的新引擎。”
搭建本土网络平台 助力传统产业转型升级
在茶多网,记者见到客服人员正在将网络预订的农特产品产品打包发货。作为安溪本土电商企业的典型,该公司的主营业务是通过互联网、手机移动客户端和微信平台,将带有地域特色的农特产品集中到网购平台,面向全国销售。
茶多网曾两度荣膺商务部电子商务示范企业,其创新性地采用“F2C”的商业模式,即Farmers to Consumer,是从茶农、原产地直达消费者。‘F2C’模式是对主流电子商务销售模式‘B2C’的优化和提升,平台打造的直销网店具有生产、加工和销售的多重身份,减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节,使茶叶商品直面消费者。同时,平台也为茶农、商家提供了一条方便、快捷的营销渠道,让卖家可以足不出户就接触到全世界的买家,给中小微企业带来了帮助。
当前,安溪县茶业正进入适应新常态,引领新常态,加快转型升级的关键阶段,今后将突出生态、健康、品质主题,全面贯彻《地理标志产品安溪铁观音》国家标准,构筑“生产聚焦‘标准’、消费聚焦‘认标’、营销聚焦‘一带一路’、产业转型聚焦‘高端平台建设’”四个发展支点,向现代茶业强县迈出更为坚实步伐。茶多网引入第三方价格指导中心的价格评定服务,进一步保证了茶叶的质量。该中心聘请了茶界泰斗张天福为高级顾问,并邀六位国家级评茶师组成专家团,对商家所售茶叶进行品鉴,进而做出等级鉴定和价格评定。经鉴定合格的茶叶,评茶师会出具权威的鉴定单,该鉴定单将与商品一同寄发给消费者。
在京东茶多商城上,负责人信东慧为记者展示了平台上琳琅满目的安溪农特产品,麦芽糖、蜂蜜柚子茶、安溪铁观音、地瓜干等等一应俱全,她说道:“借助‘互联网+’,安溪蓬勃发展的农特产品越来越‘任性’。电子商务的崛起正日益改变着安溪县传统产业的发展方式,传统产业和电商的融合日益加深。”
电子商务,是现今社会异军突起的流通渠道,既满足了人们多元化、多样化的需求,又驱动了市场多元化的发展。安溪县立足自身优势,将“农特”两个字做活起来,加快电子商务应用的步伐,为促进农业增效、农民增收、经济发展与转型找到了新的突破口。