“供电公司能够处处为我们企业着想,以领导挂点的方式提供一对一服务,有效缩短了流程,对我们所提出的问题总是及时解决,非常用心,我们用电放心。”10月24日下午,武夷星茶业有限公司负责人老何对来访的供电服务人员感动地说。
据悉,武夷星茶业是武夷山最大的用电茶企业,年用电量超过50万度,在武夷山市茶企用电中排名第一。作为武夷山的重点龙头茶企业,也是“以电制茶”的先行者,近年来武夷星效益、规模逐渐扩大,用电负荷日益增长。24日,武夷山供电公司用电检查班来到武夷星茶业有限公司,对该企业的电气设备、主变配电房操作系统、运行环境、安全用具、消防器具配备进行了全面安全检查。
今年,为了更好的服务武夷山的茶企,武夷山供电公司为武夷星等8家重点企业大客户制作了“挂点服务联系卡”, 将8家大企业的联系方式与供电公司领导班子公开挂点,一旦企业用电遇上难题,并可直接通过联系卡,与自己所对应的负责人联系,第一时间解决问题。