百年茶号胡源泰茶庄,派“探子”摸同行底细。店堂做生意的营业员,为保证贴心、敬业,全用徽帮人,他们将本家、亲戚家精巧些的孩子招来店堂做工。但要求他们必须做到:站好柜台,即营业员不落座,不得倚靠货架、柜台,否则是对顾客不恭、对职业不敬。笑脸常开,“笑脸生财”,是生意经中很重要的一条。顾客跨进门,笑脸相迎,主动询问所需,介绍相关茶叶品质。较大客户上门,除热情让座,还要倒茶敬烟,双手奉上,身子前倾15度左右,以示尊重。包装考究,茶叶零售包装与其它商品不一样,考究包成棱角分明的三角状包儿,拿在手里紧实实的,茶叶包松了易吸潮发霉。这道功夫应在七天之内学会,手脚干净利索。包装都为两层纸加银蓑,有的还外包层窨过香的表芯纸,再是白铁盒子装茶。善于买卖,首先会赊账,大凡茶庄的常客、大客户,买茶叶都用专门用于账务往来的经摺儿记账,一年中只在端午、中秋、过年三次结账、付款。其次要懂回扣。大客户的跑腿儿前来拿茶叶、结账,逢时过节总要给些好处,如请上茶馆,请下浴室,手续费在营业额的3%上下。第三要适当加斤两。凡门市零售,购次等茶叶的,加分量不加价,经得住顾客回去复秤;凡批发三五十斤回去搞零售的,另加销售量的两成上下分量。总之,让顾客欢喜而来,满意而归,下回再来。