问题：

有位《推心置茶》的读者提出了这样的问题：我们主营是福鼎白茶，客户群体大部分也是喝白茶存白茶的，而大部分客户是存来自己喝，就存在一个量的问题。当客户反应（反映）自己喝不了那么多，需求已经饱和的情况下，如何再次挖掘客户的买茶需求呢？

 

解答：

挖掘客户需求，永远是销售的关键环节。

尤其是当市场饱和的时候，更要跳出眼前的白茶消费，发现未被满足的需求。

可以从五个角度出发。

第一，自己喝到自己家人喝，这是一个可以提升的市场，你可以根据消费者的情况，抓住白茶特色，看看如何让其家人喝。类似的还有其朋友，都可以逐步扩展。

 

第二，若是消费者真心认可，则可以抓住白茶特色，考虑其礼品需求。每个人都要送礼，何不考虑考虑，让他把白茶当礼品呢？

第三，若是产品品质过硬，贮藏没问题，可以看看消费者有没有适度的投资需求。请注意，必须适度，必须推心置茶，不要忽悠！

第四，这是最容易忽略的，消费者自己喝，真的够了吗？这个可以从其生活方式去思考，帮助其适度增加喝茶时间，提升生活质量，也就同时提高了白茶销量。

 

第五，立足现有客户，但又跳出现有客户，增加客户数量，自然就会发现更多的需求，提高茶叶销量。

你可以先从这五个角度入手思考，重点是抓住福鼎白茶的特色，以及个人的优势，因地制宜地去解决。

我们有挖掘客户需求的10种工具，同时购买《推心置茶》和《卖茶你要这样说》的读者都会获赠，并且这个工具会不断升级。若是有的话，可以参考。