因为之前一直是做营销出生,那我就从营销的角度来谈谈我对普洱茶这个行业的一些个人看法,不当之处请多多指正。
普洱茶行业,品牌太多(先不谈有品类无品牌这个话题),很多企业缺乏一定程度的营销,但又想做营销。营销它不是一次性的心血来潮,不是突然的灵感上线,不是一朝一夕就能够完成的,而是需要长时间的投入和积累,并且需要专业的团队去持续运作,一步一个脚印,把它做出实质性的效果来。然而纵观我们整个普洱茶行业,龙头企业就这么几家,大部分的还是中小微企业,所以会出现,所谓的“营销”想法会心有余而力不足的现象。
而,就因为市面上的茶品、品牌太多,你不做点营销,品牌背书不够,别人又发现不了。
普洱茶虽说也是一个农产品,它是用来喝进嘴里面的,很多人固然是抱着品质好的动机来买茶的,但也有人希望自己买来的普洱茶能够存着增值,所以这个时候,对于消费者来说,自己买的品牌的曝光度、知名度、美誉度就很重要,在这里营销就起了绝大的作用,没有营销就不能迅速占领消费者有限的心智空间。(当然我说的一切都是从产品品质已经不错的前提条件下出发的。)
营销的方式有多种,但我觉得任何一家茶企,不论大与小,都可以做到如下这些小细节做背书。
第一,基础网站建设。
从一个普通茶小白的找茶路径出发,当他不能够在网上查到你的品牌时,他可能会没有安全感。而相反,如果他看到的是一些负面的消息,那就不会信任你的品牌,影响会更大。所以我认为这是最基本的第一步,官网的建设。
第二,把品牌重要、核心的动态在专业网站上做一些内容的铺垫。
举个例子,消费者可能会认定某一个领域里面的相关权威的网站,当他进入这个网站浏览时,看到你的品牌信息,对你的疑虑会打消,甚至产生一定的可信度。不知道的问百度,如果能在百度上出现,那是建立信任的基础啊。(一般而言,专业门户网站上面的内容百度会抓取。)
第三,微信公众号等相关新媒体平台内容的铺垫。
跟网站建设同理,消费者可以通过你的企业微信公众号等平台来了解你的品牌。至于具体的细节就看你们怎么做,或者请专业的人来完善建设。
第四,资深专业茶客的口碑推荐。
专业茶客就是圈内的意见领袖,是饮茶文化饮茶健康等生活方式的引领者和插播者,他们身边或者圈内聚集了很多愿意、喜欢听他看法和建议的同类人,能影响和左右身边茶友的购买决策和行为等等。
当然前提是你要吸引这些专业的茶客。而这些专业茶客因为长时间的浸淫在茶汤里,品茶经验丰富、认知度判断力等都很高,嘴巴肯定也是很刁钻的,所以这一关你的产品品质就非常重要,也是吸引他们的最基础的品质保证,然后就是你的品牌内涵,文化价值,个性方面的了,看看能不能吸引住他们。
以上说的都是一些很基础的铺垫,但是我们茶行业很多茶企连这些非常基础却非常实用的小招式小套路都不屑去做。