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在实体店购茶消费者到底想买什么
普洱茶
有位茶友告诉小编,在网上买茶,完全拼的是人品。
我们都知道茶是用来泡着喝的,解渴,有助于健康,不过,喝茶还有着另外一种功能,那就是:社交功能。
买茶,我们只关注茶叶的价格、品质、安全性等,而这些要求,网购统统能够满足我们,但是,网购回来的茶,却代替不了实体店购茶所拥有的体验和社交属性。
 
今天小编就来谈一下实体店买茶的特别之处。
在实体店买茶,可以品鉴试喝
有人会说,网购也有试喝,但请问靠谱吗?试喝的样品跟购买回来的茶是否能肯定口感一样吗?虽然你买了退货险但是你还得花时间写快递单等快递员上门取件写退货呢。我在实体店试了不爽就拜拜咯。
除非你选择的是一些产品线比较稳定的且有实体店的品牌,例如八马、天福,在门店购买满意,以后就可以在线上或微商城购买,因为其产品线比较稳定。或者网上看中某一款茶,可以到线下体验品尝,再决定是否购买,这是买茶最理想的状态。
 
在门店买茶,可以现场学会如何泡好这款茶 
茶有六大茶类,不同的茶泡法不一样,不同的温度有不同的口感,况且每个人口感也大不一样。在实体店可以边品茶边向茶艺师偷师,用心留意茶艺师的泡茶手法,实在不会还可以现场实操。而网购回来的茶,好一些的商家会附上茶的冲泡方法,但也是千篇一律的方式,回来还得琢磨半天。你又不能随便发脾气,因为屏幕对面的它怎么可能知道你的喜好呢?
 
在门店买茶,货比三家更能比 
买茶通常会货比三家,比价格,比质量,比口感。对于价格,网购可以,也只能比价格,对于质量和口感,网购的时候,我们只看哪家文字描述的好,哪里打动你,哪家的包装更美,但这些你都不能保证买回来就是一样。
而实体店就不一样,你可以用眼睛去对比茶的外表,用口腔和胃去体验茶的滋味,更能用鼻子去感受茶的香气,最终判定是不是正宗,是不是自己所想要买的。
 
在门店买茶,通过交流认识各行各业的朋友
茶有五千多年的历史,从奔走相告的药用价值到古人约茶吟诗作对,再到如今见面常说的喝茶聊会天的发展史,无不告诉我们:茶有社交属性。
在实体店买茶,老板就是你直接认识的第一位朋友,通过交流,你们会介绍身边的朋友给对方认识。你约三五知己来个小小的茶友会,你们还会相约一起去茶博会淘茶和茶具,只因茶,你认识了各行各业的小伙伴。这些是网购是提供不了的体验。
一理通百理明,我们举一反三看看其他行业的实体店,亦是如此。服务、体验、社交,发挥自己的优势,明白顾客的需求,才能在商场的路上越走越远!
 
作者:茶妹妹
日期:2016-06-11
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