昨天，我在《“大茶业时代”已来，茶叶界要做七个准备》正式提出中国茶已经从“茶业时代”变为“大茶业时代”。

“大茶业时代”有五“大”特征，即，市场容量大、品牌数量大、产业涉及面大、顾客心理变化大、资源整合力度大。

不少茶商就此谈了自己的想法，尤其是一些靠政府吃饭的茶商更表示极大的忧虑，他们对顾客心理欠缺了解。今天接着谈一谈“大茶业时代”的商业模式问题。

 

站在宏观来看，“大茶业时代”主要有三类商业模式。

第一，圈养模式。圈养，本意是“关在圈里饲养”，这里代指一些无需为生存担忧的茶企。例如，有些茶企本身就是国有资本注入，不存在生和死的问题，所以对盈利没有太迫切的愿望，所以在茶叶经营上没有足够的动力去“重视”消费者，更多的是考虑纯商业之外的问题。

 

第二，放养模式。放养，本意是“把某些已经圈养的野生动物重新放到野外环境中去，使它们在一定范围之内以原有的生存方式生活。”这里代指一些由大型企业投资、暂时不需要为生存担忧的茶企，这些茶企往往带着“母公司”或“母品牌”的光环，虽然不是很懂得市场运作，但也可以凭着光环获得一些荣耀和追捧。哪些企业是放养模式的茶企，大家都比较清楚。

还有一种放养模式的茶商，他们主要依靠政府的各项补助以及其它渠道的资金来生存和发展。

在市场上，他们并没有太好的表现，对顾客缺乏系统的了解，也没有真正意义上重视顾客，例如，一些非常大的茶企和我们谈如何快速让顾客数量增加100%，一开口就暴露出对顾客的“陌生”。这是非常可怕的。

 

有些类似的茶商甚至连放养都算不上，简直是圈养的茶商。

第三，野生模式。野生，本意是“动植物在野外自然生长而非经人工驯养或培植。”这里代指一些茶企，尤其是一些茶店、茶农或茶馆，“无依无靠”，只有靠天吃饭，靠自己打拼才能获得利润来生存。

 

现在，你怎么想？

其实，无论你之前是怎样的模式，未来都不可避免的要更多的选择“野生模式”，也就是，中国茶商正在加速进入“野生模式”。

例如，三公消费没了，基于腐败土壤上的茶叶消费越来越少，加上经济低迷，大的团购订单越来越少，这都逼着茶商去重视一个个零散的消费者。茶叶份额中，最值得重视是，自己喝茶的消费者在不断地增加，“伺候好”这部分消费者，你就不会缺少顾客。

也正因为此，我们去年就率先发起成立“卖茶实验室”，重点研究消费者的买茶心理，并且在《推心置茶》中详细阐述了22种大转型时代的商规，目的就是要帮助茶商“换芯片”，让茶商的大脑改变，真正重视消费者，在“野生模式”中建立自己的竞争优势。

 

那么，野生模式下最重要的是什么？

茶商的经营方式，学习的内容等等都要朝着野生模式演变。尤其是茶叶品牌营销，对大部分茶商来说，这是“纯野生的活儿”，要真正有效，就要把重点精力放在如何服务好顾客上。

同时，在自身能力不足或有必要的情况下，重点学习“野生的品牌营销技能”上，而不是从圈养或放养的专家那里学习“野生的品牌营销技能”。

 

请注意：

没经历过生死考验的企业，是不可能心智成熟的；没经历过生死考验的老板，也可能真正领悟出有用的商业规则。很多有用的东西，都是用血泪换来的，就像野生动物觅食一样，几乎每一天都是生与死的考验！

当然，这主要是针对品牌营销方面。茶商要学习的不仅有品牌营销，还要有其它方面的知识和技能，必须敞开胸怀，从各类专家那里去学习。当然，品牌营销也可以敞开胸怀，多听一听，多学习！