当一个产品有了独特的核心价值后，往往公关手段的使用会比广告来得更加直接和快速，所以我们常说“公关第一，广告第二”。

    贴心的服务往往收到良好的口碑，就像我经常介绍人买“三只松鼠”的坚果，不是因为这个品牌的坚果有多么的好吃，而是这个品牌对顾客的服务超出了顾客的预期，往往收到出奇的效果。这也是这个品牌创建短短两三年却实现了销量爆发的原因。

    当你的品牌获得了消费者的认可后，你不能躺着睡大觉，需要不断地巩固你的品牌定位，永远要做的第一件事，就是不要忘记你的品牌定位。