众多实践证明，销售并不是一项凭技巧取胜的工作，技巧只是一个方面，销售业绩的提升在更大程度上是由心态决定的。而一个人的技巧的发挥需要以积极的心态作为载体。如果心态消极得如同一块吸满水的海绵那么再好的技巧也发挥不出理想的作用。所以在茶企，一个金牌销售人员是自信大方的，是善于调节气氛和主导客户的情绪的，而不是轻易被客户问题所困扰。摆正好自己的位置，时刻以专业的态度为客户解决问题，处理好与客户的关系，就能更快积累客户资源。另外，一名金牌的销售人员需要日积月累的培养自己的综合素质，最重要的是对品牌的忠诚和了解、对产品知识和茶叶知识的专业谙熟、对销售的技巧和心态的把握。