年度消费总额高、高营销贡献的茶叶客户，在全店全年净利润排行前15%。

    维护方法：针对年度消费总额高的客户。这类客户收入不菲、但对茶叶产品尤其是赠品、折扣等细节锱铢必较，通过CRM茶叶客户关系管理系统筛选一遍终端消费者购茶行为后，茶叶加盟店便得聚焦于下一轮营销活动中的这部分意向人群，另外一方面，茶叶加盟店可在老客户数据库营销时适当将茶叶单品提升一个档次，从而激活这部分茶叶客户的消费潜能，针对这部分茶叶客户的营销反馈&销售贡献额，有的放矢、茶叶加盟店应该让这部分客户多多参与日常营销活动。