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茶叶店客服:排除烦恼

    茶叶店客服:排除烦恼。茶叶店营业员若遇到不顺心的事,难免就会心情不愉快,这时再强求她对顾客满脸微笑,似乎是太不尽情理,而且即使发笑也会显得比较僵硬。可是出于店面服务工作的特殊性,又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须要学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的心情,让欢乐永远伴随自己,把欢乐传递给顾客。增加亲和力,促进销售。
作者:文哥
日期:2018-08-22
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