茶叶店员留住客户之妙招：主动沟通，了解顾客需求。主动推荐一般在那些看完后准备转身离开的顾客身上，这类顾客可能本身没有购买意向，只是走马观花的看过，不过如果遇到中意的产品还是有购买的可能性的。因此，茶叶连锁店的营业员要细心观察，一旦发现顾客要离开时可以主动上前推荐某款产品，引起顾客的注意，这个在一定程度上可以更多的留住顾客，增加销售的机会。