店长是茶叶加盟店所有者的代理人，是对外对内的钮枢。对外要与主管部门供应商、顾客和其他相关部门进行接触，与各方建立良好关系;对内代表着公司，因为很多店员见到公司的最高层可能就是店长了。店里的人事制度、营销计划、价格政策以及对门店日常工作的基本要求，都必须通过店长分配、执行和检查。金牌店长更需要精通美容门店的经营业务，充分掌握门店经营的知识和经营理念，指挥店员高效工作，对门店经营的各项数据进行分析，在满足顾客需要的同进创造一定的经营利润，并对各项工作做出正确的决策。