茶,这片神奇的叶子,在中国有着悠久的历史文化沉淀,如今,随着消费者对健康养生越来越重视,茶这个健康饮品,也逐渐成为人们生活中的一部分。当下,茶行业的消费趋势正在朝着大众化、理性化发展,对于众多茶企茶商来说,大众品饮市场的突破变得更为关键。
茶叶消费大众化趋势下
终端拓展的能力变得更加重要
如今,茶叶回归理性消费与新式茶饮的火爆,让茶企意识到,做深做强大众消费市场,才是当下生存发展的关键。
反过来,经销商也意识到自身的角色也逐渐在发生转变,经销商不能只扮演“搬货”的中间商角色,要更多的去了解C端有什么需求,以及他们的消费习惯与特征。
而且,经销商在思考自身发展的时候,更应该意识到,首先第一个要考虑的就是消费者,在打动消费者的速度上,你够吗?
眼下,茶叶经销商应该要有主动意识,经销商的工作就要围绕着“速度”而做,怎么样能让客户或消费者速度分享起来,怎么样让消费者觉得你的服务就是比别人快而且好,怎样让消费者的购买决策更快。
一些茶叶经销商在与兴茶君交流时,曾表示,他们在实际经营中,也一直在思考一个问题:在当前形势下,经销商要不要倾斜资源去大力做终端?
无论是站在经销商的角度,还是从厂家的角度,对终端的掌控同样具有战略意义。对茶企而言,这就是抢市场,对经销商而言,这是护城河。
没有强大的品牌号召力,就意味着终端店面话语权更大。
不少茶叶终端往往要求保证该区域内的排他性权益,以便垄断经营,谋求追求区域市场垄断利润。但是这样往往会造成只追利不求量,高价宰客、没有开拓客户的动力了,这不但使经销商的名声不佳,还连累品牌,导致厂商冲突不断。
因此,对于经销商来说,聚焦终端,也是迎合了当下茶叶市场的发展的需要,只有了解C端有什么需求,协助茶企一起做C端,做好当地市场的领航者,做深市场,经销商才能有着更大的发展空间。
重新定义关系
经销商与品牌方彼此赋能
近几年,面对茶叶消费市场形势的转变,茶企与经销商的协作关系再次被重新思考与定义:就是茶企与经销商的关系该如何转变。
以往,茶叶经销商往往会与厂家之间经常相互博弈、相互制约。强势的经销商会关注茶企对当地市场开拓费用的支持力度,会侧重利润最大化,而强势的茶企会看经销商是不是按照他的价格执行,管控也非常严格。
这几年来了,大家更愿意谈“命运共同体”,就是经销商与厂家形成荣辱与共,全力以赴,与企业同呼吸,共命运,彼此赋能。茶企不再是单纯的供货、压货,经销商也更应该承担一定的提供当地营销与服务的职能作用。
兴茶君梳理发现,有些品牌茶企联合大经销商一起推广线上模式,即便终端直接通过官方网店、微店等带来了购买信息,茶企也会将客户信息及时地传达给经销商,让经销商发货,为经销商提供福利。
而在一些终端门店拓展方面,茶企也更愿意从品牌宣传、市场资源、政策方面给予经销商更实际上的支持。
终端无疑是当下茶叶市场链接消费者的重要窗口,以消费市场为中心的开拓方式,也变得越来越急迫。
而有些经销商,已经能够结合当地市场提出他们对市场的分析,包括单品分析,包括当地茶叶消费特点与市场发展分析,当地的媒体资源等等,在兴茶君看来,面对大众消费市场的挑战,茶叶经销商与厂商只有相互欣赏才能持续拥抱,只有彼此共赢才能长远发展。
作为中间环节的经销商,必须将手伸得更长,开拓终端顺应当下茶叶市场发展趋势,不过,如何将茶企与经销商之间改造成为保持紧密稳定的合作伙伴,这是一个相当大的挑战,但这也是经销商成功转型的机会。