稍微了解普洱茶的朋友都很清楚:古树、大树和台地是有区别的,但是,对于这些茶之间的区别,确是很少有人能够区别出来。在这个快节奏的现代社会,不会有人闲着没事到各个山头去转、去品。
可是,对于做古纯普洱的人来说,却又亟需买茶人搞清楚山头与山头、村寨与村寨之间的区别。
然后,市场的这种现实便导致了一个很棘手的问题:那些做古纯普洱的茶企,不缺好产品,更不缺高品质的好茶,而问题就在于如何把这些信息传达给消费者。简单来说,这就是古纯普洱体验感比较差的一个问题。
接下来,我们再来详解一下这个“体验”流程。首先,高品质产品的获得就非常不易。对于做古纯普洱的茶企来说,消费者如何能够既简单又方便地接触到自己的产品,是需要解决的首要问题。
随着现如今社会经济的飞速发展,人类的物质财富极大的丰富,在商界中,如何争夺消费者的注意和关注就尤为重要。
每个人一天也就24个小时,其中7、8个小时用来睡觉,剩下的三分之二的时间才是商家们要争夺的有限资源。在这场激烈且无声的战争中,谁能为消费者的购买活动提供最大的便利,谁就能获得消费者的认同。在这方面做的比价好的,比如淘宝天猫,这也是为何现今无论是线上的各类电商,还是线下的传统行业,都要将体验流程简化的重要原因。
反观古纯普洱的消费体验,消费者能不能买到正宗的产品都是一个非常难解决的问题,连最基本的对普洱茶、茶山的粗略认识都已经让人望而却步。
更何况,玩儿古纯这件事,本来就是又有钱又又闲的人才做的事。首先你得有钱能接触到古纯普洱,其次你得有时间钻研普洱茶鉴别知识。对于古纯普洱来说,从接触到品饮,再到购买,这是一个复杂而漫长的流程,站在消费者的角度来看,实在不是一件令人享受的事情。
因此,对于做古纯普洱的人来说,他们更多的是依靠熟人互相推介,互相介绍,这种发展方式的一个痛点就是消费群和客户群增长缓慢,企业难以快速发展,而且没几年就可能达到瓶颈期,再往上走就会力不从心。
以上所讲的这条路是目前大部分古纯企业都在走的一条路,圈子小,但是稳妥,不用操什么心,不好的一点就是发展前景迷茫。
在我看来,古纯企业走专业化道路才是出路,最重要的一点就是树立品牌效应以及建立透明化的信息,这两点不可分割。
品牌,让选择更简单,这是品牌的真谛,不是什么品质高低之类的,当然绝不是什么次品充斥,要不然何以成为品牌。
品牌有强大的公信力,信任度,可以缩短消费者的选购流程,节省时间和精力,想想自己的消费历程就明白这句话很靠谱,所以古纯企业必然要从品牌上下功夫。
而古纯企业想要做好品牌化,首先要面对的一个问题便是如何取得消费者的信任,而这就会牵扯到信息透明化的问题。
古纯企业一直面临一个尴尬的局面,如何让消费者确定喝了什么,真正喝到他想要的山头古树,有的人喝了某企业多年冰岛也不敢确认自己喝的到底是不是真的,这实在很悲哀。
建立一套公开透明的从源头到终端的信息披露体制是古纯企业品牌化的必由之路,让自己暴漏在阳光下,导入茶友消费者的监督是迫切之举,这才是信任的开始,品牌的塑造之路。
唯如此,才能解决古纯企业的信任和发展危机。