经营茶叶店，要如何找准自己的优势成功发掘客户？首先茶店老板得认清定位，找准主要目标客户，再思考如何扬长避短，化劣势为优势。

 

　　了解经营地区消费者口味

 

　　了解该地区消费者口味，充分发挥地域优势。

 

　　对于茶叶店老板来说关键是根据消费者口味供货，不同的地区消费者口味有所区别，如北方喜欢花茶，南方喜欢绿茶。各个地区又可以再细分，如福建闽北乌龙以武夷岩茶为代表，闽南乌龙则以铁观音为代表，这就要求茶店老板经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，更新口味。

 

　　把自己当做第一客户

 

　　掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。甚至是综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。

 

　　把自己也当做一名客户，通过说服自己这个过程来了解产品，体验消费流程。从而逐步获得真实的消费体验，积累卖茶时的真实感觉，逐步强化自己对茶叶的信心。等到真正与客人交流、面对客人疑惑时，就能做到游刃有余。

 

　　形成个人品牌形象

 

　　卖茶其实就是做人，充分展示个人魅力，让大家先对你产生基本信任，进而才会想了解你的茶，所以形成个人品牌形象也很重要。

 

　　如果你擅长与人沟通交流，可以多参加活动聚会，多结识朋友，宣传自己，让大家知道你是做茶叶的，久而久之说起茶别人就会想到你。

 

　　相反，如果不擅长面对面交流，可以换种方式，利用微信朋友圈、今日头条等自媒体平台，发些自己平时选茶、喝茶、布置茶席、读书、生活等与茶相关的内容。多思考，最好不要直接拍张照片发个“今日特价”等让人不感兴趣的内容。

 

　　培养自己的客户群

 

　　认识了新朋友，增添了新客户，都应该好好维持，可以是把每年上新的茶叶做成品鉴茶样，让客户尝鲜；也可以是交流一些兴趣爱好、喝茶心得；分享一些泡茶教程；普及茶叶知识；帮茶友试茶等都是可行的办法。其实说到底还是要先充实自身，自己懂了才能让别人懂。

 

　　不论怎么说，方法再多，茶叶品质仍是一切信任的前提，最终决定着茶店是否能长久经营下去。