近年来,“茶消费越来越走近小区生活。”当前,不少茶企不再只看中店租高人流量多的商业区“黄金店铺”,将新店铺的触角延伸至一些规模较大、入住率较高的居民社区,纷纷试水社区零售终端,以此探索茶叶店的社区化发展。
茶叶做社区营销具有以下优势:
第一,茶叶产品将更加直接低面对消费群体,目标人群集中,宣传比较直接,可信度高,这对于品牌在社区打开知名度非常有利
第二,连环反应大。茶叶店开在社区的一个好处就是一个客户觉得你好,就会有十几个或者二十几个人接着觉得您的产品好,这就是社区营销的魅力。
第三,成本低。宣传推广方面比较省事,从而可以降低成本。投入少,见效快,利于资金迅速回笼。
第四,直接掌握消费者反馈信息,茶叶加盟店可以针对消费者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。
第五,社区对手之间的竞争程度远远低于黄金店铺的竞争程度,所以社区终端进入难度较小。
如何搞好如何搞好茶叶的社区化营销
首先,建立一支高素质的营销队伍,强力开拓市场。茶叶企业必须建立一支肯吃苦、能力强、有耐心、善沟通的营销队伍,能够深入到城市社区对产品进行广泛的宣传的推广。
其次,优质产品与服务最重要。茶叶做社区营销,最重要的是口碑。产品与服务好了,取得了社区一些人的好感,就拥有了稳定的客源。
再次,促销手段要灵活,方式要切近居民生活。社区终端直接面对消费者,针对消费者的促销非常重要,手段和方式要灵活,具有较强的吸引力是促销成功与否的关键。
最后,要进行科学的产品组合。茶叶的社区消费者主要是大众消费者,这时如果茶企硬要提供给这些消费者一些商务礼茶等高端茶叶就不合适了。要针对社区客户群,推出家庭茶、会客茶等系列大众茶,满足消费者的消费需求。