茶叶农产品的属性决定了茶叶营销需要低成本的模式，茶叶的文化底蕴则需要茶叶营销需要高质量的顾客互动。2015年，茶业路在何方？

 

   茶叶营销需把握时代脉搏

 

   著名品牌管理专家华红兵在2014年度品牌营销案例颁奖盛典上分享“2015年是移动互联网元年”。

 

   据国家工信部统计数据，截止到2014年10月，我国移动互联网用户总数达到8.74亿户，移动互联网已经完全渗入到人们生活、工作、娱乐的方方面面。

 

   移动互联网的特点是“便捷性、便携性、即时性、定向性、精准性、感触性”，消费者特性是“碎片化、个性化和多元化”，体验式、互动式、顾客代言是这一阶段的主要营销模式。

 

   茶叶营销不能放弃根本

 

   茶叶有深厚的文化底蕴，因此茶叶的文化营销成为了业界关注的模式，山头营销、产地营销、创始人营销、工艺营销、品牌营销被广泛运用，但是这些营销模式下的“圈子传播和强势传播”却因为茶叶“农产品”的属性受限。

 

   圈子传播的营销范围有限的，它只能影响到某个固定的人群。强势传播借助的强势媒体、明星代言、大规模的参展则需要高额费用支持，茶的另一属性“农产品”决定了两种传播模式都是限制性非常大。因为茶“农产品”属性，决定了茶企的实力相对于轻工产品和快消品来说，实力明显偏弱。

 

   因此茶营销需要寻找低成本，但效果明显的模式。

 

   微营销，低成本、大平台

 

   微营销是移动互联网时代的全新营销工具，也是紧密结合“消费者碎片化、消费模式体验化”特征的一种营销模式，是对传统营销模式的补充。

 

   微营销，不是企业唱独角戏，而是“企业、品牌、产品、用户”借助平台进行高质量、即时性的互动沟通，更关键的是微营销的平台和渠道是低成本的。

 

   微营销要借助“微博”和“微信”这两大平台。第一，这两大平台的最大优势在于品牌传播和销售活动的平台相当于是免费的。微博平台的建设费用低廉，仅有10元/月的会员费用，微信公众号认证费也只需要300元/年。品牌推广和销售活动仅有活动本身的营销费用支出，比如奖品的费用，其推广费用是没有的。第二，微博和微信面对的是直接用户，每个用户参与或关注活动，都会显示清晰的用户资料，方便茶企、茶馆、茶店快速精准的锁定消费人群并匹配产品。第三，微博和微信是两个大的平台，能有效提升品牌，就像中央电视台能够为品牌背书，而微博和微信的“认证”有效提高用户的公信度。第四，两个平台都具备了直接的销售功能，能直接销售茶叶及关联产品。第五，借助两大平台和用户的沟通是高质量的、高效率的，文字、语音、图片和视频等沟通方式让用户快速准确了解产品、了解品牌、了解企业，而使用端手机的便捷性让用户沟通不受空间和时间的限制。

 

   用户即财富

 

   营销的本质是产品和货币的双向转移，一方面产品从企业转移到消费者，另一方面货币则从消费者转移到企业。这个过程中，最为关键的是“谁是消费者？他或她有什么样的消费特性？”

 

   微博和微信就像一个湖，湖里面生存着不计其数的鱼。想钓鱼，只要知道不同的鱼喜欢吃什么样的诱饵，不同的鱼什么时候会出来觅食，然后在相应的时间用相应的鱼饵去钓就行了。

 

   用户即财富，当茶企、茶馆、茶店的微博拥有10万以上的粉丝，当茶企、茶馆、茶店的微信公众平台拥有1万以上关注者的时候，茶叶或关联产品的销售只要针对这些用户做精准的推广就行。每年这些用户为你带来100万元、1000万元或更多销量时，它则成为了茶业传统营销渠道的有力补充，成为了茶叶“零成本”的销售渠道。

 

   茶业微营销，它是移动互联网时代茶叶营销的一种全新模式，是一种全新的营销工具和平台，是茶叶传统销售模式的有效补充，借势于用户聚合的大平台、零成本、快速高效，它必然受到茶业的重视，它也必然成为茶业营销的新常态。